25150 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda
25150 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi pengguna Malaysia. Dasar ini menerangkan secara telus bagaimana data anda dikumpul, digunakan dan disimpan dengan selamat.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 25150, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan lancar, selamat dan memenuhi keperluan anda sebagai pengguna Malaysia.
- Nama penuh, tarikh lahir dan nombor telefon
- Alamat e-mel untuk pengesahan akaun
- Dokumen pengesahan identiti (KYC) apabila diperlukan
- Kata laluan dalam bentuk berenkripsi
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM
- Kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, Touch 'n Go)
- Nombor akaun bank dalam bentuk tersembunyi separa
- Sejarah transaksi untuk tujuan audit dalaman
- Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar
- Alamat IP dan lokasi anggaran
- Data sesi log masuk dan masa aktiviti
- Resolusi skrin dan tetapan bahasa
- Halaman yang dilawati dan tempoh masa di setiap halaman
- Permainan yang dimainkan dan frekuensi penggunaan
- Interaksi dengan butang, borang dan pautan
- Laporan ralat teknikal untuk penambahbaikan platform
2. Mengapa Kami Memerlukan Maklumat Ini
Setiap kategori data yang dikumpul oleh 25150 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak mengumpul maklumat melebihi apa yang diperlukan untuk mengendalikan platform dengan betul dan selamat.
- Pengurusan akaun: Maklumat peribadi digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pendaftaran dan memastikan keselamatan akaun.
- Pemprosesan pembayaran: Data kewangan diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan betul dan tepat masa.
- Keselamatan platform: Data peranti dan sesi digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun anda.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Data penggunaan membantu pasukan 25150 memahami keperluan pengguna Malaysia dan meningkatkan pengalaman platform.
- Komunikasi perkhidmatan: E-mel dan nombor telefon digunakan untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan keselamatan sahaja.
- Pematuhan undang-undang: Sesetengah maklumat diperlukan untuk memenuhi keperluan perundangan yang terpakai di Malaysia.
3. Kuki & Penjejakan Sesi
Platform 25150 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Diperlukan untuk log masuk, pengesahan sesi dan keselamatan asas platform. Tidak boleh dilumpuhkan.
Menyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan anda supaya tidak perlu ditetapkan semula setiap kali.
Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan dalaman.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingat, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan akaun anda di platform 25150.
4. Penyimpanan Data, Keselamatan & Perkongsian Maklumat
Keselamatan & Penyimpanan Data
Semua data peribadi pengguna 25150 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) standard industri. Akses kepada pangkalan data adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, dengan kawalan akses ketat dan log audit penuh.
- Data kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) yang tidak boleh dinyahsulitkan.
- Maklumat pembayaran diproses melalui saluran selamat dan tidak disimpan secara terus dalam sistem kami.
- Data pengguna yang tidak aktif selama lebih 36 bulan akan ditinjau untuk pemadaman atau pengarkiban.
- Ujian keselamatan dalaman dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan membetulkan kelemahan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
25150 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan yang terhad dan sah:
- Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang minimum dikongsi dengan FPX dan Touch 'n Go untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM.
- Keperluan undang-undang: Data boleh didedahkan kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Pencegahan penipuan: Dalam kes penipuan yang disahkan, maklumat relevan mungkin dikongsi dengan badan penguatkuasaan yang berkaitan.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Hak Anda Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna platform 25150, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
- Hak Pengehadan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara pertanyaan diselesaikan.
- Hak Bantahan: Anda berhak membantah penggunaan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan teras platform.
Perubahan kepada Dasar Ini
25150 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notifikasi platform atau e-mel. Tarikh berkuat kuasa di atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dilakukan. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan 25150 melalui:
E-mel: [email protected]
Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan pemadaman atau akses data, sertakan nombor akaun anda bagi mempercepatkan proses.
Data Anda Selamat Bersama Kami
Kepercayaan pengguna Malaysia adalah keutamaan kami. Jika ada soalan tentang privasi atau cara akaun anda diuruskan, pasukan sokongan 25150 sedia membantu.